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企業形象塑造的必要性

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    企業形象是指社會公眾和企業職工對企業整體的印象和評價。換言之,指企業及其行為通過傳播媒介在其公眾心目中的一種綜合反映。具體地說:
    企業形象是消費者、社會公眾、企業員工及企業相關的部門對企業、企業行為、企業的各種活動所給予的整體評價與一般認定。企業形象強調“識別”一詞,既要讓廣大消費者及社會公眾把企業及其產品識別出來,就要使企業及其產品具有鮮明的個性和特色,同時還要對這些富有鮮明個性和特色的有價值的企業因素向消費者、社會公眾及企業內部職工傳播,以求得識別與認定。
    企業形象是企業生存和發展的潛在動力和源泉,有無良好的企業形象關系到企業的一興衰成敗。一個企業要想在激烈競爭中不被淘汰并求得進步和發展,就必須注重自己形象的塑造和宣傳。企業形象塑造與宣傳作為一種新型的經營戰略和管理手段,在傳遞溝通信息、擴大企業影響,提高企業知名度,促進企業發展等方面起著極為重要的作用。
    目前,我國的企業正向著市場化、國際化的方向發展,特別是國有企業,又面臨著現代五資業制度的建立和國內、國際兩大市場的激烈競爭,特別是隨著市場機制的日益完善和科學技術的不斷進步,使企業間的竟爭從局部的產品競爭、價格竟爭、技術競爭及服務競爭等發展到企業的整體競爭—企業信譽和形象的竟爭。因此,國內的企業越來越開始重視產品和自身的開象。于是現代企業形象戰略這門本來是廣告高度發達后才出現的實用學科,在我國廣告業尚不發達的時候就得到了企業界和學術界的高度重視,而且在有些企業已得到了應用和實施,并取得了巨大的經濟效益。

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